近期，市房產(chǎn)服務(wù)中心組織街道、社區(qū)、物業(yè)管理協(xié)會和人大代表、政協(xié)委員、業(yè)主代表，對2023年物業(yè)服務(wù)典范小區(qū)、業(yè)主自治典范小區(qū)進(jìn)行復(fù)核，對2024年常態(tài)化考核取得優(yōu)秀等次的住宅物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和自治小區(qū)進(jìn)行了觀摩評比。
圖為觀摩蘭新小區(qū)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法
開展物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)觀摩評比活動，是打造新時代社會治理典范城市，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量顯著提升的重要舉措。今年以來，市房產(chǎn)服務(wù)中心認(rèn)真履行行業(yè)管理職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理指導(dǎo)，以“隴原紅色物業(yè)”建設(shè)三年行動為抓手，深入持續(xù)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理融入基層社會治理體系，實(shí)施物業(yè)服務(wù)常態(tài)化檢查考核制度，開展新時代物業(yè)服務(wù)典范企業(yè)試點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)規(guī)模化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步推進(jìn)，建立健全“四方聯(lián)動”工作機(jī)制，協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題，共商共建共治共享幸福美好新家園取得扎實(shí)成效，15個住宅物業(yè)服務(wù)小區(qū)、12個自治小區(qū)實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化檢查考核全年優(yōu)秀等次。
圖為觀摩藍(lán)色多瑙河小區(qū)鉑金鳳凰管家服務(wù)模式
在這次觀摩評比活動中，先后實(shí)地參觀學(xué)習(xí)了嘉恒集團(tuán)物業(yè)分公司建立規(guī)范化服務(wù)機(jī)制、實(shí)施精細(xì)化服務(wù)，和誠物業(yè)公司貼近居民需求、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)以及碧桂園物業(yè)拓展紅色管家服務(wù)、發(fā)展鉑金鳳凰管家服務(wù)機(jī)制等典型經(jīng)驗(yàn)做法，為物業(yè)服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)借鑒，提升服務(wù)提供了可復(fù)制、可操作的典型實(shí)例，對全面提升我市物業(yè)服務(wù)整體質(zhì)量明確了努力方向，總結(jié)提煉了實(shí)施辦法。下一步，市房產(chǎn)服務(wù)中心將持續(xù)深化物業(yè)提標(biāo)行動，鞏固“隴原紅色物業(yè)”建設(shè)成果，推廣優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，持續(xù)提高基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，穩(wěn)步推動“黨建+物業(yè)+養(yǎng)老+托幼+便民服務(wù)”發(fā)展新模式，不斷滿足居民群眾對美好居住環(huán)境的新需求。
來源：嘉峪關(guān)市房產(chǎn)服務(wù)中心
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