去年二樓裝修，暖氣試水由于本人不在嘉峪關(guān)，也是因為他們的原因把我一樓泡了，木地板，壁紙都泡了，當(dāng)時剛剛趕上疫情封城，差不多一個月后我弟上門處理，二樓的住戶說他是全包給裝修公司裝修的跟他沒責(zé)任，剛開始裝修公司的人說訂方案處理，拖到年后，處理方案不盡人意，由我弟多次從酒泉趕往嘉峪關(guān)洽談，結(jié)果沒有給出合適的方案，期間也找過小區(qū)物業(yè)，剛開始物業(yè)的還說能幫忙協(xié)調(diào)，實在不行他們聯(lián)合社區(qū)的一起幫忙，結(jié)果后來一個物業(yè)的女的直接說不歸他們物業(yè)管，有點上火了，目前狀況就是二樓住戶不想管，找他就是一句話讓找裝修公司，找裝修公司吧他們又不想給你處理，找物業(yè)吧各種推諉，我不知道是因為二樓那家是酒鋼的小領(lǐng)導(dǎo)他們不敢得罪還是因為我在外地他們不愿意幫忙處理，以前催物業(yè)費什么的積極得很，有問題找你你也只知道推諉，不知道這里有沒有人幫忙解決，
